Equipo, roles y cumplimiento

El acceso adecuado para cada uno, con el RGPD resuelto

Da a los administradores, médicos y a la recepción justo el acceso que necesitan, y cumple tus obligaciones de protección de datos con exportación, borrado y registro de auditoría integrados.

No hace falta un plugin de RGPD aparte
Acceso y cumplimiento

Roles y cumplimiento del RGPD en un solo lugar

Controla quién puede ver y hacer qué, y trata los datos de los pacientes como la ley espera, sin añadir plugins adicionales.

Roles de administrador, médico y recepcionista

Da a cada miembro del equipo justo el acceso que necesita para su trabajo, y nada más.

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Acceso de autoservicio para médicos

Los médicos entran a su propio perfil y a su agenda y solo ven sus propias citas, y gestionan sus propios servicios y sus propios formularios, mientras que todo lo que la clínica comparte con ellos queda en solo lectura.

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Un kit completo de RGPD, integrado

La exportación de datos, el derecho al olvido y un registro de auditoría vienen de serie, sin un plugin de cumplimiento aparte que comprar y configurar.

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Atiende las solicitudes de borrado de forma limpia

Elimina los datos de un paciente de forma verificable cuando lo solicite, con el borrado registrado para que puedas demostrar que se hizo.

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Consentimiento registrado y guardado

El consentimiento de la reserva se registra con una marca de tiempo, así que siempre puedes mostrar qué aceptó un paciente y cuándo.

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Tus datos siguen siendo tuyos

Los historiales residen en tu propia base de datos de WordPress: tú decides dónde se alojan los datos de los pacientes y quién puede acceder a ellos.

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La clave de cifrado puede salir de la base de datos

Los historiales están cifrados, pero de forma predeterminada la clave que los abre está en la misma base de datos, así que una copia de la base de datos es una copia de los datos. Alnora te muestra la única línea que debes pegar en la configuración de tu sitio y después elimina la copia de la base de datos, usando tu clave actual.

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Quién puede hacer qué

El acceso de un vistazo

Una vista rápida de en qué se diferencian los tres roles incluidos. Los médicos están limitados a sus propios pacientes y a su agenda: «Propios» significa exactamente eso, y se vuelve a comprobar en el servidor en el momento de la acción, no solo se oculta en pantalla.

Permiso Administrador Médico Recepcionista
Ajustes, médicos, servicios e integraciones ——
Añadir y editar citas Propias
Ver los historiales médicos de los pacientes Propias—
Gestionar servicios Propias—
Crear y compartir formularios Propias—
Escribir a la lista de pacientes Propias—
Cobrar pagos y enviar enlaces de pago
Emitir reembolsos —
Exportar o borrar datos de pacientes (RGPD) ——

Cumplimiento que viene de serie

Tratar datos de pacientes conlleva obligaciones reales, y Alnora está pensado para ayudarte a cumplirlas en lugar de mandarte a buscar otro plugin. Exporta los datos de un paciente cuando lo solicite, bórralos de forma verificable cuando lo pida, registra el consentimiento que dio y mantén un rastro de auditoría de lo ocurrido, todo desde dentro de WordPress, en tu propio servidor.

Lee la documentación del kit de RGPD

Gestiona tu equipo como es debido.

Los roles del personal, los accesos de los médicos y el kit de RGPD vienen con Alnora Pro, con devolución en 30 días.

¿Lo estás configurando? Lee la guía de roles.