Todo lo que tu clínica privada necesita, en un solo plugin
Un recorrido breve y fácil de leer por cada función Pro. Las guías de configuración paso a paso están en la documentación.
Reservas y agenda
Deja que los pacientes encuentren y reserven el hueco adecuado, según cómo funciona tu clínica.
Médicos y personal ilimitados
Añade tantos profesionales y miembros del equipo como necesites, cada uno con su propio perfil y horario.
Citas recurrentes
Los pacientes reservan repeticiones semanales, quincenales o mensuales en un solo paso, ven todas las fechas próximas antes de confirmar, y cada repetición cae en el hueco libre más cercano en lugar de saltarse.
Varios servicios en una visita
Deja que los pacientes añadan varios servicios a una misma cita: las duraciones y los precios se suman automáticamente y se reserva el bloque completo.
Categorías de médicos y servicios
Agrupa tu equipo y tu oferta de servicios en categorías, con un filtro por categoría en el formulario de reserva para que los pacientes afinen más rápido.
Buscar médicos y servicios
¿Una lista larga? Deja que los pacientes escriban un nombre en lugar de desplazarse, y combínalo con las categorías: los filtros reducen la lista y la búsqueda se aplica dentro de ella.
Reprograma con un clic
Mueve una reserva a una nueva hora desde su panel de detalles: se vuelve a avisar al paciente y los calendarios, Zapier y los recordatorios se actualizan automáticamente.
Añade reservas tú mismo
Registra reservas por teléfono y sin cita directamente desde la administración: busca un paciente existente o añade uno nuevo, y se comporta exactamente como una reserva hecha por el propio paciente.
Lista de espera
Capta el interés cuando estás completo y avisa a los pacientes en cuanto se libera un hueco.
Varias sedes de la clínica
Gestiona varias sedes o salas, cada una con sus propios médicos y disponibilidad.
Campos de formulario de reserva personalizables
Añade los campos exactos que tu clínica necesita recoger cuando un paciente reserva.
Controla cada campo
Decide cuándo aparece cada campo, a quién se le pregunta —a los pacientes, a tu equipo o al paciente en su portal—, dónde se guarda la respuesta y si se repite en el aviso de nueva reserva que lee tu equipo.
Formularios: tus propios conjuntos de preguntas
Un cuestionario de admisión para un médico, un consentimiento, una revisión entre visitas. Las condiciones deciden quién recibe cada uno —por médico, servicio, sede o según si el paciente es nuevo— en el formulario de reserva, en el portal o en una página propia.
Los pacientes habituales inician sesión
Un paciente con cuenta en el portal inicia sesión mientras reserva: sus datos se rellenan solos y la visita se añade a su ficha existente en lugar de crear un duplicado.
Descripciones de servicios con texto enriquecido
Describe cada servicio con texto con formato y enlaces; los pacientes abren los detalles en una ventana «Leer más» del formulario de reserva.
Orden personalizado
Arrastra médicos, servicios y sedes al orden exacto que deben ver los pacientes.
Pagos y facturación
Cobra por adelantado y reduce las ausencias, con el papeleo gestionado automáticamente.
Pagos con Stripe y PayPal
Acepta pagos seguros con tarjeta y PayPal directamente al reservar.
Pagos por transferencia bancaria
Muestra a los pacientes los datos de tu cuenta y una referencia, y reserva la cita mientras el dinero está en camino. Sin cuenta de pasarela y sin comisión por pago, así que funciona en cualquier país y cualquier moneda.
Depósito al reservar
Exige un depósito porcentual o fijo para confirmar una cita: cobra el depósito o el importe total, tú eliges.
Enviar un enlace de pago por correo
Envía a un paciente un enlace seguro para pagar una cita en línea: perfecto para reservas por teléfono y sin cita. Paga con tarjeta o PayPal y se marca como pagado automáticamente.
Cobra el saldo tras un depósito
¿Cobraste un depósito? Envía al paciente por correo un enlace para pagar el resto en línea cuando quieras, y reembolsa el depósito y el saldo juntos, incluso con métodos distintos.
Paga toda una serie recurrente
Una reserva recurrente se paga en un solo proceso que cubre todas las visitas; cada cita se marca como pagada y cualquier visita individual se puede reembolsar por separado.
Los pagos sin finalizar liberan el hueco
Si un paciente inicia un pago y no lo termina, el hueco se libera para que otra persona pueda reservarlo. Siempre se comprueba primero la pasarela, de modo que una reserva realmente pagada se conserva y se marca como pagada.
Reembolsos totales y parciales
Reembolsa un pago con tarjeta o PayPal con un clic, total o parcialmente, directamente desde la cita.
Factura PDF
Se genera automáticamente una factura PDF con tu marca después de cada cita.
Muchas monedas
Cobra en tu moneda local, con un manejo de importes adaptado a la pasarela.
Historiales de pacientes y clínica
Todo sobre el paciente, guardado de forma segura y en tu propio servidor.
Historiales médicos cifrados
El historial de cada paciente se cifra (AES-256) y permanece en tu propio servidor.
PDF de recetas y diagnósticos
Genera recetas y documentos de diagnóstico con un clic, en cualquier idioma.
Portal de autoservicio para pacientes
Los pacientes acceden para ver, gestionar y cancelar sus propias citas.
Los pacientes actualizan sus propios datos
Desde el portal, un paciente puede corregir su nombre y su teléfono, responder a las preguntas que hayas decidido mostrarle y subir un volante antes de la visita.
Importa y exporta tus listas en CSV
Seis listas, cada una con su propia importación y exportación: pacientes, médicos, servicios, sedes y los dos tipos de categoría. Las filas se cotejan con lo que ya tienes en lugar de añadirse, así que el mismo archivo puede importarse dos veces sin duplicar tu lista.
Haz una copia de toda la clínica
Todas las tablas y todos tus ajustes en un solo archivo, para mudarte a otro sitio web o restaurar las cosas después de un problema. La información cifrada sigue cifrada dentro del archivo, así que no es una copia legible de tus historiales.
Documentos en el historial del paciente
Archivos que son del paciente y no de una visita concreta: un informe de derivación, una prueba anterior, un formulario firmado en papel. Se guardan en la misma zona protegida que los documentos clínicos, no son accesibles por URL y no se le muestran al paciente.
Las respuestas se conservan como historial
Una pregunta que haces antes de cada visita conserva todas las respuestas, no solo la última: la medición de este mes queda por encima de la del mes pasado en el historial del paciente, que es justo el sentido de repetirla.
Recordatorios y telemedicina
Mantén informados a los pacientes automáticamente, y atiéndelos en línea cuando haga falta.
Recordatorios en más de un momento
Recuerda el día antes y otra vez unas horas antes, con sus propios canales en cada momento: un correo el lunes y un SMS el martes por la mañana.
Recordatorios por SMS con Twilio
Recordatorios por SMS automáticos antes de cada visita para reducir las ausencias.
Recordatorios por WhatsApp con Twilio
Llega a los pacientes por WhatsApp con los mismos recordatorios automáticos.
Recordatorios por Telegram, gratis
Envía los mismos recordatorios automáticos por Telegram sin coste: los pacientes se conectan una vez a través del bot, sin necesidad de número de teléfono.
Plantillas de correo personalizables
Edita cada correo transaccional para que refleje el tono y la imagen de tu clínica.
Plantillas de SMS y WhatsApp
Edita el texto de cada mensaje de SMS y WhatsApp: una sola plantilla controla ambos canales, así que nunca mantienes dos copias.
Token Builder: tus propios tokens
Crea una vez un botón, un enlace, un párrafo, un aviso destacado o una imagen, y colócalo en cualquier plantilla de correo, SMS, WhatsApp o Telegram como {patient_name}. Dirígelo a pacientes nuevos o habituales, según el médico, el servicio o la sede de su cita, o según a quién han visitado antes; los demás simplemente no lo reciben.
Elige qué se envía
Cada correo y mensaje tiene su propio interruptor, así que envías exactamente lo que tu clínica quiere y nada más.
Escribe tú mismo a tus pacientes
Todo lo demás que envía Alnora es consecuencia de algo que hizo el paciente. Esta es la única pantalla en la que empiezas tú la conversación: la clínica cierra el viernes, se ha incorporado un nuevo profesional. Elige a quién va —por médico, servicio, categoría o sede—, míralo en la vista previa y envíalo en segundo plano.
Enlaces de telemedicina
Genera automáticamente un enlace de Zoom o Google Meet para cada consulta en línea.
Calendarios y automatización
Conecta las reservas con los calendarios y herramientas que tu equipo ya usa a diario.
Sincronización con Google Calendar
Envía las citas a Google Calendar, y se eliminan automáticamente al cancelarse.
Sincronización con Outlook
Mantén un calendario de Outlook sincronizado con tus reservas.
Webhooks de Zapier
Conecta Alnora con miles de aplicaciones mediante eventos de reserva, pago y cancelación.
Filtra tus citas
Filtra y busca reservas rápidamente por médico, servicio, sede, fecha o estado.
Informes de ingresos mensuales
Consulta de un vistazo lo que ganó tu clínica cada mes.
Equipo, roles y cumplimiento
Da a cada persona el acceso adecuado y cumple el RGPD sin plugins adicionales.
Roles: Administrador / Médico / Recepcionista
Da a cada miembro del equipo justo el nivel de acceso que necesita.
Acceso de autoservicio para médicos
Los médicos entran a su propio perfil y a su agenda, y solo ven sus propias citas. Pueden gestionar sus propios servicios y sus propios formularios; un servicio o un formulario compartido con ellos queda en solo lectura, porque eso solo lo cambia la clínica.
Ten tu propia clave de cifrado
Los historiales están cifrados, pero de fábrica la clave que los abre está en la misma base de datos, así que una copia de la base de datos es una copia de los datos. Alnora te muestra la única línea que debes pegar en la configuración de tu sitio y después elimina la copia de la base de datos. Es tu clave actual, así que no se vuelve a cifrar nada.
Kit completo de RGPD
Exportación de datos, derecho al olvido y registro de auditoría, integrados.
Gestión del derecho al olvido
Atiende las solicitudes de borrado de forma limpia, con los registros eliminados de manera verificable.
Marca, personalización y plataforma
Adapta Alnora a tu marca, intégralo donde quieras y escálalo entre sitios e idiomas.
Estilos totalmente personalizables
Adapta los colores y las fuentes del widget de reservas a tu sitio web.
Shortcodes personalizados
Inserta el formulario de reserva en cualquier parte de tu sitio con un simple shortcode.
Uso avanzado de shortcodes
Prefiltra el formulario por médico, servicio o sede mediante atributos de shortcode.
Compatible con WordPress multisitio
Usa Alnora en varios sitios: el plan Clinic incluye licencia para hasta 3.
13 idiomas y monedas
Totalmente traducido a 13 idiomas, con fechas, horas y PDF localizados.
Da estilo a cualquier parte con CSS
Más allá de colores y tipografías, cada parte del formulario de reserva, del portal del paciente y de un formulario en una página lleva una clase a la que puedes apuntar, hasta una sola pregunta por su propio nombre. Solo son añadidos, así que el CSS que ya hayas escrito sigue funcionando.
Soporte prioritario por correo
Obtén ayuda rápida y directa del equipo de Alnora.
Ve cada función en acción.
Prueba la demo en vivo, o empieza gratis y mejora para desbloquear todo el conjunto de herramientas Pro.
Devolución en 30 días · Versión gratuita en WordPress.org · Soporte prioritario