Reservas pensadas para los programas de tratamiento
Reserva todo un programa en un solo paso, mantén seguras las notas de evolución y reduce las ausencias, todo desde tu propio sitio WordPress, con un solo plugin en lugar de cinco.
Todo lo que una clínica de fisioterapia necesita
Desde los programas de tratamiento hasta las notas de evolución, Alnora se adapta a tu forma de trabajar.
Un programa, no solo una visita
Las citas recurrentes permiten a los pacientes reservar todo un programa de tratamiento a intervalos regulares en un solo paso: ven todas las fechas de sesión antes de confirmar y pueden pagar todo el programa en línea en un solo pago.
Historiales de tratamiento e imágenes
Guarda las valoraciones, las notas de evolución y las imágenes o documentos subidos de cada paciente, cifrados (AES-256) y almacenados en tu propio servidor.
Cada fisioterapeuta y sala
Añade fisioterapeutas ilimitados, cada uno con sus propios servicios, horario de trabajo y descansos, en una clínica o varias sedes.
Menos ausencias
Cobra un depósito al reservar y envía recordatorios automáticos por SMS, WhatsApp y correo para que los pacientes mantengan sus huecos en la serie.
Seguimientos a distancia
Para la telerrehabilitación o los seguimientos, Alnora puede adjuntar automáticamente un enlace de Zoom o Google Meet a la cita.
Pagos y facturas
Acepta Stripe y PayPal, cobra depósitos y genera una factura PDF con tu marca después de cada sesión, sin un plugin de tienda aparte. ¿Necesitas devolver dinero? Emite reembolsos totales o parciales a la tarjeta del paciente directamente desde la cita.
Varios servicios en una visita
Deja que los pacientes reserven juntos una valoración y un tratamiento: las duraciones y los precios se suman automáticamente y se reserva el hueco completo. ¿Necesitas mover una sesión? Reprograma a una nueva hora con un clic y se avisa de nuevo al paciente.
Una reserva, un pago, un historial
Un ciclo de tratamiento no debería significar teclear la misma cita cada semana.
Valoración
El paciente reserva la primera valoración online y responde tus propias preguntas de admisión mientras reserva. Su historial existe antes de que entre por la puerta.
Reserva el ciclo
Convierte el plan en una serie periódica en un solo paso. Cada fecha se muestra antes de confirmar, y todo el ciclo puede pagarse en un único pago.
Evolución y alta
Añade notas de evolución y pruebas después de cada visita, cambia las que se muevan y guarda todo el historial en un único registro cifrado.
De la primera valoración a la última sesión
Los pacientes reservan un programa recurrente, reciben recordatorios antes de cada visita, y un hueco liberado se ofrece a la siguiente persona de la lista de espera: tu agenda se mantiene llena y en marcha.
- Citas recurrentes para un programa de tratamiento
- Depósitos y recordatorios por SMS / WhatsApp para reducir las ausencias
- Una lista de espera que cubre las cancelaciones automáticamente
Cada sesión en una misma línea de tiempo
Hallazgos de la valoración, notas de evolución, planes de ejercicios y pruebas subidas se acumulan en un mismo paciente, en lugar de repartirse entre una hoja de cálculo, un correo y un archivador.
- Notas, mediciones y documentos subidos por paciente
- Tus propias preguntas de admisión, en un formulario que construyes tú
- Visible para el fisioterapeuta que lo trata — salvo que decidas otra cosa
Notas clínicas que nunca salen de tu alojamiento
No hay ninguna nube de Alnora en la que confiar ni tarifa por paciente. Todo vive en tu propia base de datos de WordPress — y las partes sensibles están cifradas ahí, no simplemente escondidas detrás de un acceso.
AES-256 en reposo
Las notas, los datos de contacto y los archivos subidos se cifran dentro de la propia base de datos.
Puedes guardar la clave tú
Saca la clave de cifrado de la base de datos y ponla en wp-config.php, para que un volcado robado no sirva de nada por sí solo.
Roles que significan algo
Cada fisioterapeuta tiene su propia agenda y sus propios pacientes. Recepción puede ver las reservas sin las notas clínicas.
RGPD sin complementos
Exportación, borrado, registros de consentimiento y un log de auditoría forman parte del plugin, no de una segunda compra.
Lo que suele usar una clínica de fisioterapia, y lo que podría usar en su lugar
El montaje habitual
Un plugin de reservas de peluquería, WooCommerce detrás para los pagos, un plugin de formularios para la admisión, un complemento de RGPD y una hoja de cálculo para las notas. Cinco cosas que mantener actualizadas y cinco sitios donde acaban los datos del paciente.
Alnora por sí solo
Reservas, ciclos periódicos, depósitos y pagos, formularios de admisión, historiales cifrados, recordatorios, facturas y herramientas de RGPD — un plugin, dentro del sitio WordPress que ya tienes.
Antes de cambiar
¿Puede un paciente reservar por sí mismo todo un ciclo de tratamiento?
Sí. Marca un servicio como periódico y el paciente elige el intervalo y cuántas sesiones quiere al reservar. Cada fecha aparece antes de confirmar, y si una repetición cae en un día libre o en un hueco ocupado, avanza al siguiente hueco disponible en lugar de desaparecer sin avisar.
¿Dónde se guardan realmente las notas de evolución y las pruebas?
En tu propia base de datos de WordPress y en tu carpeta de subidas, en tu propio alojamiento. Los campos que marcas como sensibles se cifran con AES-256, y la clave puede quedarse completamente fuera de la base de datos, así que un volcado no basta para leerlos.
¿Puede cada fisioterapeuta ver solo sus propios pacientes?
Sí. Un fisioterapeuta entra en su propia agenda, sus servicios y sus pacientes, y a recepción puedes darle las reservas sin las notas clínicas. Cada permiso se vuelve a comprobar en el servidor, así que no se trata de esconder botones en la interfaz.
¿Necesito WooCommerce para cobrar pagos o depósitos?
No. Stripe y PayPal se conectan directamente, incluidos depósitos fijos o por porcentaje y el pago de un ciclo completo en un solo paso. Las facturas salen como PDF con tu marca, sin ningún plugin de tienda en el sitio.
Tenemos años de pacientes en una hoja de cálculo. ¿Podemos pasarlos?
Importa pacientes y fisioterapeutas desde CSV, y expórtalos igual. Las filas se cruzan con lo que ya tienes en lugar de duplicarse, así que una segunda importación corrige la primera en vez de doblarla.
Más respuestas en la página de preguntas frecuentes.
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