Cobra en línea, justo cuando los pacientes reservan
Acepta pagos con tarjeta y PayPal, depósitos y reembolsos completos dentro de WordPress, sin WooCommerce ni plugin de pago adicional. Solo actívalo y empieza a cobrar.
Pagos con Stripe y PayPal para toda tu clínica
Depósitos, saldos, series recurrentes, enlaces de pago y reembolsos, todo gestionado donde ya administras las citas.
Pago con tarjeta y PayPal al reservar
Los pacientes pagan de forma segura con tarjeta (Stripe) o PayPal en el momento de reservar, sin WooCommerce, carrito ni plugin de pago aparte que acoplar.
Leer la documentaciónTransferencia bancaria: sin pasarela de pago
Muestra a los pacientes los datos de tu cuenta y una referencia, y reserva su cita mientras el dinero está en camino. Sin cuenta que solicitar y sin comisión por pago; y como no interviene ninguna pasarela, funciona en cualquier país y cualquier moneda.
Leer la documentaciónDepósito o importe total
Cobra un depósito para asegurar el hueco (un porcentaje o un importe fijo) o cobra el precio completo por adelantado. Tú eliges, por clínica.
Leer la documentaciónEnvía un enlace de pago por correo
¿Reservaste a un paciente por teléfono o en recepción? Envíale un enlace seguro para pagar en línea (el depósito, el saldo o el importe total) y se marca como pagado automáticamente.
Leer la documentaciónCobra el saldo en línea más tarde
¿Cobraste un depósito? Envía al paciente por correo un enlace para pagar el resto con tarjeta o PayPal cuando quieras, y luego reembolsa el depósito y el saldo juntos, incluso con métodos distintos.
Leer la documentaciónPaga toda una serie recurrente de una vez
Una reserva recurrente se paga en un solo proceso que cubre todas las visitas. Cada cita se marca como pagada, y cualquier visita individual se puede reembolsar por separado.
Leer la documentaciónReembolsos totales y parciales
Reembolsa un pago con tarjeta o PayPal con un clic, total o parcialmente, directamente desde la cita. El dinero vuelve al método original del paciente.
Leer la documentaciónFactura PDF automática
Se genera una factura PDF con tu marca (encabezada con el logotipo de tu clínica) después de cada visita, mostrando el importe, el método de pago y el estado pagado/pendiente. Adjúntala al correo de pago, con una factura independiente para cada visita de una serie recurrente.
Leer la documentaciónMuchas monedas
Cobra en tu moneda local, con un manejo de importes adaptado a la pasarela. Stripe y PayPal solo aparecen para las monedas que admiten.
Leer la documentaciónEn marcha en tres pasos
Pega tus claves
Pega tus claves de API de Stripe y PayPal en Ajustes → Pagos y activa cada pasarela. Prueba primero en el entorno de pruebas si quieres.
Define los depósitos
Elige el importe total, un porcentaje o un depósito fijo. Los pacientes pagan luego en línea al reservar, o les envías un enlace de pago.
Cobra y concilia
Los pagos llegan a tu propia cuenta de Stripe/PayPal, cada reserva se marca como pagada y se genera automáticamente una factura PDF con tu marca.
Cada pago, gestionado desde una sola pantalla
Consulta lo que se pagó, reclama un saldo y emite un reembolso sin salir nunca de WordPress: el dinero se mueve a través de tu propia pasarela, de vuelta a la tarjeta o el PayPal original del paciente.
- Reembolsa total o parcialmente, directamente desde la cita
- El depósito cobrado y el saldo pendiente se ven de un vistazo
- Se avisa al paciente por correo automáticamente cuando un reembolso está en camino
Un pago nunca es un hueco perdido, ni dinero perdido
Si un paciente empieza a pagar y no termina, Alnora libera el hueco por ti, pero solo después de preguntar a Stripe o PayPal qué ocurrió realmente. Un pago realmente efectuado se conserva y se marca como pagado, así que nadie pierde una cita que ha pagado, y un pago de PayPal que el paciente aprobó pero nunca completó se cobra igualmente. Hasta que el pago se captura, no se envía ningún correo de confirmación, entrada de calendario ni recordatorio, de modo que un pago sin finalizar nunca deja una reserva huérfana.
¿No hay pasarela en tu país? Cobra por transferencia bancaria
Stripe y PayPal no llegan a todos los países, y ninguno admite todas las monedas, lo que puede dejar a una clínica con el efectivo como única opción. La transferencia bancaria no tiene esa lista. Actívala, introduce los datos de tu cuenta y los pacientes que reserven online los verán junto a una referencia mientras su hora queda reservada.
Cuando el dinero llegue a tu cuenta, pulsa «Marcar transferencia recibida»: eso confirma la reserva y avisa al paciente por correo en un solo paso. A partir de ahí se comporta igual que cualquier otra reserva pagada, con factura, registro de reembolsos e informes incluidos. No hay ninguna cuenta que te tengan que aprobar ni comisión por pago.
Alnora no puede ver tu cuenta bancaria, así que nunca fingirá saber que un pago ha entrado. Cada reserva retenida muestra el importe y la referencia que debes buscar en tu extracto, y un botón para cerrarla. Si el dinero no llega nunca, la cita se libera pasados los días que tú decidas.
Empieza a cobrar hoy mismo.
Desbloquea Stripe, PayPal, depósitos y reembolsos con Alnora Pro, con devolución en 30 días.
¿Lo estás configurando? Sigue la guía de pagos.