Reservas serenas y privadas para tu consulta
Atiende a tus clientes presencialmente o en línea, mantén las notas confidenciales y deja que las sesiones recurrentes y los recordatorios funcionen solos, todo desde tu propio sitio WordPress.
Todo lo que una consulta de terapia necesita
Desde las sesiones recurrentes hasta las notas confidenciales, Alnora se adapta a tu forma de trabajar.
Presencial o en línea
Para las sesiones de telemedicina, Alnora genera automáticamente un enlace de Zoom o Google Meet y se lo envía al cliente: atiende a cada persona como mejor le convenga.
Sesiones semanales recurrentes
Los clientes reservan un hueco semanal o quincenal continuo en un solo paso: ven todas las fechas de sesión antes de confirmar y pueden pagar todo el bloque de sesiones en línea de una vez.
Notas confidenciales y cifradas
Las notas de sesión y los documentos se cifran (AES-256) y se guardan en tu propio servidor: privados por diseño, nunca se envían a nubes de terceros.
Portal de autoservicio para clientes
Los clientes acceden para ver, cancelar o reservar sesiones ellos mismos: menos mensajes para ti, más control para ellos.
Recordatorios amables
Los recordatorios automáticos por correo, SMS y WhatsApp reducen las sesiones perdidas sin que tengas que perseguir a nadie.
Depósitos y pagos
Cobra un depósito para proteger tu tiempo frente a las cancelaciones tardías, acepta Stripe o PayPal y emite una factura clara después de cada sesión. Cuando un cliente cancela a tiempo, reembólsale total o parcialmente directamente a su tarjeta.
Reprograma con un clic
Los planes cambian: mueve una sesión a una nueva hora desde el panel de detalles de la cita, y se avisa de nuevo al cliente por correo, SMS y WhatsApp mientras tus calendarios se actualizan automáticamente.
Una semana más tranquila, una y otra vez
Los clientes reservan su hueco, reciben sus recordatorios, y sus notas se quedan donde solo tú puedes leerlas.
Reservan
Un cliente elige la hora que le encaja, presencial u online, y responde tus propias preguntas de admisión mientras reserva.
Se repite
Convierte el hueco en una sesión semanal o quincenal en un solo paso. Cada fecha se muestra antes de confirmar, y un bloque puede pagarse de una vez.
Lo documentas
Las notas de sesión y los documentos quedan cifrados en el historial de ese cliente — sin unidad compartida, sin cuaderno y sin ningún servicio de terceros en medio.
Una agenda llena, con menos trabajo administrativo
Los clientes reservan el tipo de sesión adecuado, reciben un enlace de telemedicina cuando es en línea y reciben recordatorios automáticos. Tú te centras en el trabajo, no en la agenda.
- Sesiones semanales o quincenales recurrentes
- Enlaces automáticos de Zoom / Google Meet para las sesiones en línea
- Depósitos y recordatorios para reducir las cancelaciones tardías
Menos mensajes que contestar
Los clientes entran, ven sus próximas sesiones, cancelan dentro de tu plazo de aviso y reservan la siguiente por su cuenta. Ahí se va casi todo el ir y venir, sin que nadie tenga que llamarte.
- Sus propias sesiones, pasadas y próximas, en un mismo sitio
- Cancelar y volver a reservar dentro de las reglas que pones tú
- Ningún servicio aparte en el que registrarse — es tu propio sitio
Lo que un cliente te cuenta se queda entre vosotros
Las notas de terapia son el registro más sensible que guarda una consulta pequeña. Alnora las mantiene cifradas en tu propia base de datos — sin ninguna nube de Alnora en medio y sin tarifa por cliente.
AES-256 en reposo
Las notas, los datos de contacto y los documentos subidos se cifran dentro de la propia base de datos.
Puedes guardar la clave tú
Guarda la clave de cifrado fuera de la base de datos, en wp-config.php, para que una copia robada no revele nada.
Nadie más en la sala
Ningún servicio de terceros procesa tus notas. Nada sale del alojamiento que has elegido tú.
RGPD sin complementos
Exportación, borrado, registros de consentimiento y un log de auditoría vienen con el plugin, no como una segunda compra.
Lo que suele usar una consulta pequeña, y lo que podría usar en su lugar
El montaje habitual
Un plugin de reservas, WooCommerce detrás para cobrar, un plugin de formularios para la admisión, enlaces de vídeo pegados a mano y notas de sesión en algún documento. Cinco sitios donde acaba el nombre de un cliente.
Alnora por sí solo
Reservas, sesiones periódicas, depósitos, formularios de admisión, enlaces automáticos de Zoom o Meet, notas cifradas, recordatorios y herramientas de RGPD — un plugin, dentro del sitio WordPress que ya tienes.
Antes de cambiar
¿Puedo ver a los clientes online además de en persona?
Sí. Marca un servicio como telemedicina y Alnora crea un enlace de Zoom o Google Meet para cada reserva, y lo envía con la confirmación y los recordatorios. Nunca pegas un enlace a mano ni reutilizas una misma sala para todos.
¿Las notas de sesión son realmente privadas?
Se quedan en tu propia base de datos de WordPress, en el alojamiento que has elegido. Los campos que marcas como sensibles se cifran con AES-256, y la clave puede vivir fuera de la base de datos — así que una copia de la base de datos por sí sola no se puede leer.
¿Pueden los clientes fijar un hueco semanal por su cuenta?
Sí. Un servicio periódico permite a un cliente reservar una sesión semanal o quincenal en un solo paso, ver cada fecha antes de confirmar y pagar el bloque en un único pago si tú quieres.
¿Qué pasa cuando alguien cancela en el último momento?
El plazo de aviso lo pones tú. Dentro del plazo, los clientes cancelan o cambian la cita por su cuenta; fuera de él, ya no pueden, y un depósito cobrado al reservar protege la hora. Si decides devolver el dinero, vuelve a su tarjeta desde la propia cita.
Trabajo solo. ¿No es más software del que necesito?
Es un único plugin de WordPress, y la versión gratuita ya cubre a un solo profesional aceptando reservas. Las funciones que no quieras se apagan en Ajustes, en lugar de tener que esquivarlas.
Más respuestas en la página de preguntas frecuentes.
Dale a tu consulta un software que encaja.
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