Ruhige, diskrete Terminbuchung für Ihre Praxis
Empfangen Sie Klienten vor Ort oder online, halten Sie Notizen vertraulich und lassen Sie Sitzungsreihen und Erinnerungen von selbst laufen – alles von Ihrer eigenen WordPress-Website aus.
Alles, was eine therapeutische Praxis braucht
Von Sitzungsreihen bis zu vertraulichen Notizen – Alnora passt zu Ihrer Arbeitsweise.
Vor Ort oder online
Für Online-Sitzungen erzeugt Alnora automatisch einen Zoom- oder Google-Meet-Link und sendet ihn an den Klienten – so sehen Sie Menschen genau so, wie es ihnen passt.
Wöchentliche Sitzungsreihen
Klienten buchen einen laufenden wöchentlichen oder zweiwöchentlichen Termin in einem Schritt – sie sehen vor der Bestätigung jeden Sitzungstermin und können den gesamten Block auf einmal online bezahlen.
Vertrauliche, verschlüsselte Notizen
Sitzungsnotizen und Dokumente werden verschlüsselt (AES-256) und auf Ihrem eigenen Server aufbewahrt – vertraulich von Grund auf, nie in fremde Clouds geschickt.
Selbstbedienungsportal für Klienten
Klienten melden sich an, um Sitzungen selbst einzusehen, abzusagen oder zu buchen – weniger Nachrichten für Sie, mehr Kontrolle für sie.
Sanfte Erinnerungen
Automatische Erinnerungen per E-Mail, SMS und WhatsApp verringern verpasste Sitzungen, ohne dass Sie jemandem hinterherlaufen müssen.
Anzahlungen & Zahlungen
Verlangen Sie eine Anzahlung, um Ihre Zeit vor kurzfristigen Absagen zu schützen, akzeptieren Sie Stripe oder PayPal und stellen Sie nach jeder Sitzung eine saubere Rechnung aus. Sagt ein Klient rechtzeitig ab, erstatten Sie ganz oder teilweise direkt auf seine Karte.
Mit einem Klick verschieben
Pläne ändern sich – verschieben Sie eine Sitzung aus der Detailansicht des Termins auf eine neue Zeit; der Klient wird per E-Mail, SMS und WhatsApp erneut benachrichtigt, während sich Ihre Kalender automatisch aktualisieren.
Eine ruhigere Woche, immer wieder
Klienten buchen ihren Termin selbst, erhalten ihre Erinnerungen selbst, und ihre Notizen bleiben dort, wo nur Sie sie lesen können.
Sie buchen
Ein Klient wählt eine Zeit, die ihm passt, vor Ort oder online, und beantwortet beim Buchen Ihre eigenen Aufnahmefragen.
Es wiederholt sich
Machen Sie aus dem Termin in einem Schritt eine wöchentliche oder zweiwöchentliche Sitzung. Jeder Termin wird vor der Bestätigung angezeigt, und ein Block kann auf einmal bezahlt werden.
Sie dokumentieren
Sitzungsnotizen und Dokumente liegen verschlüsselt in der Akte dieses Klienten — kein gemeinsames Laufwerk, kein Notizbuch, kein Dritt-Dienst dazwischen.
Ein voller Kalender, weniger Verwaltung
Klienten buchen die passende Sitzungsart, erhalten bei Online-Terminen einen Videolink und werden automatisch erinnert. Sie bleiben bei der Arbeit statt beim Terminkalender.
- Wöchentliche oder zweiwöchentliche Sitzungsreihen
- Automatische Zoom- / Google-Meet-Links für Online-Sitzungen
- Anzahlungen und Erinnerungen gegen kurzfristige Absagen
Weniger Nachrichten zu beantworten
Klienten melden sich an, sehen ihre kommenden Sitzungen, stornieren innerhalb Ihrer Frist und buchen die nächste selbst. Damit entfällt das meiste Hin und Her, ohne dass jemand anrufen muss.
- Ihre eigenen Sitzungen, vergangene und kommende, an einem Ort
- Stornieren und Umbuchen innerhalb der Regeln, die Sie setzen
- Kein separater Dienst zum Anmelden — es ist Ihre eigene Website
Was ein Klient Ihnen erzählt, bleibt zwischen Ihnen
Therapienotizen sind die sensibelsten Aufzeichnungen, die eine kleine Praxis führt. Alnora bewahrt sie verschlüsselt in Ihrer eigenen Datenbank — ohne Alnora-Cloud dazwischen und ohne Gebühr pro Klient.
AES-256 im Ruhezustand
Notizen, Kontaktdaten und hochgeladene Dokumente werden in der Datenbank selbst verschlüsselt.
Sie können den Schlüssel selbst halten
Bewahren Sie den Verschlüsselungsschlüssel außerhalb der Datenbank in der wp-config.php, damit eine gestohlene Kopie nichts verrät.
Niemand sonst im Raum
Kein Dritt-Dienst verarbeitet Ihre Notizen. Nichts verlässt das Hosting, das Sie selbst gewählt haben.
DSGVO ohne Zusatz-Plugin
Export, Löschung, Einwilligungsnachweise und ein Audit-Log kommen mit dem Plugin, nicht als zweiter Kauf.
Was eine kleine Praxis üblicherweise betreibt — und was stattdessen möglich wäre
Der übliche Flickenteppich
Ein Buchungsplugin, WooCommerce dahinter für Zahlungen, ein Formular-Plugin für die Aufnahme, per Hand eingefügte Videolinks und Sitzungsnotizen irgendwo in einem Dokument. Fünf Orte, an denen der Name eines Klienten landet.
Alnora allein
Buchung, wiederkehrende Sitzungen, Anzahlungen, Aufnahmeformulare, automatische Zoom- oder Meet-Links, verschlüsselte Notizen, Erinnerungen und DSGVO-Werkzeuge — ein Plugin, in der WordPress-Website, die Sie schon betreiben.
Bevor Sie wechseln
Kann ich Klienten online und vor Ort sehen?
Ja. Markieren Sie eine Leistung als Telemedizin, und Alnora erstellt für jede Buchung einen Zoom- oder Google-Meet-Link und versendet ihn mit der Bestätigung und den Erinnerungen. Sie fügen nie einen Link per Hand ein und nutzen nie einen Raum für alle.
Sind Sitzungsnotizen wirklich privat?
Sie bleiben in Ihrer eigenen WordPress-Datenbank, auf dem Hosting, das Sie gewählt haben. Felder, die Sie als sensibel markieren, werden mit AES-256 verschlüsselt, und der Schlüssel kann außerhalb der Datenbank liegen — eine Kopie der Datenbank allein ist damit nicht lesbar.
Können Klienten einen wöchentlichen Termin selbst einrichten?
Ja. Eine wiederkehrende Leistung lässt einen Klienten in einem Schritt eine wöchentliche oder zweiwöchentliche Sitzung buchen, jeden Termin vor der Bestätigung sehen und den Block in einem einzigen Checkout bezahlen, wenn Sie das möchten.
Was passiert, wenn jemand in letzter Minute storniert?
Sie legen die Frist fest. Innerhalb dieser Frist stornieren oder verlegen Klienten selbst, außerhalb nicht mehr — und eine Anzahlung bei der Buchung schützt die Stunde. Wenn Sie erstatten möchten, geht das Geld direkt vom Termin aus zurück auf die Karte.
Ich arbeite allein. Ist das nicht zu viel Software?
Es ist ein WordPress-Plugin, und die kostenlose Version deckt einen einzelnen Behandler mit Online-Buchung bereits ab. Funktionen, die Sie nicht möchten, lassen sich in den Einstellungen abschalten, statt umgangen zu werden.
Weitere Antworten auf der vollständigen FAQ-Seite.
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