Une réservation sereine et confidentielle pour votre cabinet
Recevez vos clients en présentiel ou en ligne, gardez vos notes confidentielles, et laissez les séances récurrentes et les rappels fonctionner tout seuls — le tout depuis votre propre site WordPress.
Tout ce dont un cabinet de thérapie a besoin
Des séances récurrentes aux notes confidentielles, Alnora s’adapte à votre façon de travailler.
En présentiel ou en ligne
Pour les séances en téléconsultation, Alnora génère automatiquement un lien Zoom ou Google Meet et l’envoie au client — recevez chacun comme il lui convient.
Séances hebdomadaires récurrentes
Les clients réservent un créneau hebdomadaire ou bimensuel régulier en une étape — ils voient chaque date de séance avant de confirmer et peuvent régler l’ensemble des séances en ligne en une seule fois.
Notes confidentielles et chiffrées
Les notes de séance et les documents sont chiffrés (AES-256) et conservés sur votre propre serveur — confidentiels par conception, jamais envoyés vers des clouds tiers.
Portail client en libre-service
Les clients se connectent pour consulter, annuler ou réserver eux-mêmes leurs séances — moins de messages pour vous, plus d’autonomie pour eux.
Rappels en douceur
Des rappels automatiques par e-mail, SMS et WhatsApp réduisent les séances manquées sans que vous ayez à relancer qui que ce soit.
Acomptes et paiements
Prenez un acompte pour protéger votre temps contre les annulations tardives, acceptez Stripe ou PayPal, et émettez une facture soignée après chaque séance. Lorsqu’un client annule à temps, remboursez-le en totalité ou en partie directement sur sa carte.
Reprogrammer en un clic
Les plans changent — déplacez une séance à un nouvel horaire depuis le panneau de détails du rendez-vous, et le client est de nouveau averti par e-mail, SMS et WhatsApp tandis que vos agendas se mettent à jour automatiquement.
Une semaine plus sereine, chaque semaine
Les clients réservent leur créneau, reçoivent leurs rappels, et leurs notes restent là où vous seul pouvez les lire.
Ils réservent
Un client choisit l’horaire qui lui convient, au cabinet ou en ligne, et répond à vos propres questions d’admission en réservant.
Cela se répète
Transformez le créneau en séance hebdomadaire ou bimensuelle en une seule étape. Chaque date est affichée avant confirmation, et un bloc peut être payé d’un coup.
Vous rédigez
Les notes de séance et les documents restent chiffrés dans le dossier de ce client — pas de disque partagé, pas de carnet, aucun service tiers au milieu.
Un agenda plein, avec moins d’administratif
Les clients réservent le bon type de séance, reçoivent un lien de téléconsultation lorsqu’elle est en ligne, et sont relancés automatiquement. Vous restez concentré sur votre travail, pas sur l’agenda.
- Séances récurrentes hebdomadaires ou bimensuelles
- Liens Zoom / Google Meet automatiques pour les séances en ligne
- Acomptes et rappels pour réduire les annulations tardives
Moins de messages à traiter
Les clients se connectent pour voir leurs prochaines séances, annulent dans votre délai de préavis et réservent la suivante eux-mêmes. C’est l’essentiel des allers-retours en moins, sans que personne ait à vous téléphoner.
- Leurs propres séances, passées et à venir, au même endroit
- Annulation et report dans les règles que vous fixez
- Aucun service séparé où s’inscrire — c’est votre propre site
Ce qu’un client vous confie reste entre vous
Les notes de thérapie sont les données les plus sensibles qu’un petit cabinet conserve. Alnora les garde chiffrées dans votre propre base de données — sans cloud Alnora au milieu et sans frais par client.
AES-256 au repos
Les notes, les coordonnées et les documents envoyés sont chiffrés dans la base de données elle-même.
Vous pouvez garder la clé
Gardez la clé de chiffrement hors de la base de données, dans wp-config.php, pour qu’une copie volée ne révèle rien.
Personne d’autre dans la pièce
Aucun service tiers ne traite vos notes. Rien ne quitte l’hébergement que vous avez choisi vous-même.
Le RGPD sans extension supplémentaire
Export, effacement, preuves de consentement et journal d’audit viennent avec le plugin, pas comme un second achat.
Ce qu’un petit cabinet fait tourner d’habitude, et ce qu’il pourrait faire tourner à la place
L’empilement habituel
Un plugin de réservation, WooCommerce derrière pour encaisser, un plugin de formulaires pour l’admission, des liens visio collés à la main et des notes de séance dans un document quelque part. Cinq endroits où finit le nom d’un client.
Alnora seul
Réservation, séances récurrentes, acomptes, formulaires d’admission, liens Zoom ou Meet automatiques, notes chiffrées, rappels et outils RGPD — un seul plugin, dans le site WordPress que vous gérez déjà.
Avant de changer
Puis-je voir mes clients en ligne aussi bien qu’au cabinet ?
Oui. Marquez une prestation comme téléconsultation et Alnora crée un lien Zoom ou Google Meet pour chaque réservation, puis l’envoie avec la confirmation et les rappels. Vous ne collez jamais un lien à la main et ne réutilisez jamais une même salle pour tout le monde.
Les notes de séance sont-elles vraiment privées ?
Elles restent dans votre propre base de données WordPress, sur l’hébergement que vous avez choisi. Les champs que vous marquez comme sensibles sont chiffrés en AES-256, et la clé peut vivre hors de la base de données — une copie de la base seule est donc illisible.
Les clients peuvent-ils fixer un créneau hebdomadaire eux-mêmes ?
Oui. Une prestation récurrente permet à un client de réserver une séance hebdomadaire ou bimensuelle en une seule étape, de voir chaque date avant de confirmer et de payer le bloc en une seule fois si vous le souhaitez.
Que se passe-t-il quand quelqu’un annule à la dernière minute ?
C’est vous qui fixez le délai de préavis. Dans ce délai, les clients annulent ou reportent eux-mêmes ; au-delà, ils ne peuvent plus, et un acompte pris à la réservation protège l’heure. Si vous décidez de rembourser, l’argent repart vers leur carte depuis le rendez-vous lui-même.
Je travaille seul. N’est-ce pas trop d’outils pour moi ?
C’est un seul plugin WordPress, et la version gratuite couvre déjà un praticien unique qui prend des réservations. Les fonctions dont vous ne voulez pas se désactivent dans les Réglages, au lieu d’être contournées.
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