Online-Terminbuchung für Privatpraxen
Lassen Sie Patienten den richtigen Arzt, die richtige Leistung und die richtige Zeit finden und mit wenigen Tipps buchen – auf Ihrer eigenen WordPress-Website. Ihre Rezeption muss niemandem mehr hinterhertelefonieren.
Online-Buchung, die zu Ihrem Praxisalltag passt
Von mehreren Behandlern und Leistungen bis zu Kategorien, Suche und mehreren Standorten – Patienten kommen schnell zum richtigen Termin.
Unbegrenzt viele Ärzte & Mitarbeitende
Legen Sie so viele Behandler an, wie Sie brauchen, jeweils mit eigenen Leistungen, Arbeitszeiten und Pausen – Patienten buchen die richtige Person für die richtige Behandlung.
Doku lesenMehrere Leistungen in einem Termin
Lassen Sie einen Patienten mehrere Leistungen zu einem einzigen Termin hinzufügen – Dauer und Preise werden automatisch addiert und der gesamte Termin reserviert.
Doku lesenArzt- & Leistungskategorien
Gliedern Sie Ihr Team und Ihr Angebot in Kategorien – mit einem Kategoriefilter im Buchungsformular, damit Patienten schneller finden, was sie brauchen.
Doku lesenÄrzte & Leistungen suchen
Lange Liste? Patienten tippen einen Namen, statt zu scrollen – kombinierbar mit Kategorien, sodass die Chips die Liste eingrenzen und die Suche darin sucht.
Doku lesenMit einem Klick verschieben
Verschieben Sie eine Buchung aus der Detailansicht auf eine neue Zeit – der Patient wird erneut benachrichtigt, und Kalender, Zapier und Erinnerungen aktualisieren sich automatisch.
Doku lesenTelefon- & Spontantermine anlegen
Nehmen Sie Buchungen direkt im Backend auf – suchen Sie einen vorhandenen Patienten oder legen Sie einen neuen an; alles verhält sich genau wie eine vom Patienten selbst getätigte Buchung.
Doku lesenEigene Felder im Buchungsformular
Fügen Sie genau die Felder hinzu, die Ihre Praxis bei der Buchung braucht, damit Ihr Empfang die Angaben schon vor dem Termin vorliegen hat. Für jedes Feld legen Sie fest, wann es erscheint, wer es beantwortet, wo die Antwort gespeichert wird und ob sie in der Benachrichtigung Ihres Teams wiederholt wird.
Doku lesenFür verschiedene Patienten verschiedene Formulare
Ein einziger Fragensatz passt selten zu jedem Termin. Erstellen Sie so viele Formulare, wie Sie brauchen — einen Anamnesebogen für die Untersuchungen eines Arztes, eine Einwilligung, eine Vorbesprechung — und lassen Sie Bedingungen entscheiden, wer welches erhält: nach Arzt, Leistung, Standort oder danach, ob der Patient neu ist.
Doku lesenBestandspatienten melden sich an
Ein Patient, der bereits ein Portal-Konto hat, kann sich während der Buchung anmelden: Seine Daten werden für ihn ausgefüllt und der Termin wird seiner bestehenden Akte zugeordnet, statt eine zweite für dieselbe Person anzulegen.
Doku lesenEin oder viele Standorte
Betreiben Sie eine einzelne Praxis oder mehrere Standorte und Räume, jeweils mit eigenen Ärzten und Verfügbarkeiten – alles aus einer WordPress-Installation. Hinterlegen Sie zu jeder Filiale ein Foto und Kontaktdaten; Patienten sehen sie und wählen vor der Buchung die richtige aus.
Doku lesenIn drei Schritten live
Ärzte, Leistungen & Zeiten anlegen
Richten Sie Ihre Behandler ein, die Leistungen, die sie anbieten, sowie deren Arbeitszeiten, Pausen und Urlaubstage.
Buchungsformular einfügen
Binden Sie das Buchungsformular per Shortcode auf jeder Seite ein – abgestimmt auf Ihre Markenfarben und Schriften. Auf Wunsch vorgefiltert nach Arzt, Leistung oder Standort.
Patienten buchen, Sie verwalten
Buchungen laufen in einer Terminübersicht zusammen, die Sie filtern und durchsuchen können – oder in der Sie Telefon- und Spontantermine selbst anlegen.
Der richtige Termin mit wenigen Tipps
Patienten wählen Behandler und Leistung, sehen die tatsächliche Verfügbarkeit und bestätigen – mit genau den Feldern, die Ihre Praxis wirklich braucht. Weniger Abbrüche, weniger Telefonate hin und her.
- Verfügbarkeit in Echtzeit pro Arzt, Leistung und Standort
- Kategorien und Suche als Abkürzung durch lange Listen
- Mit einem Klick verschieben – der Patient wird automatisch erneut benachrichtigt
Ein vollständig anpassbares Buchungsformular
Fügen Sie jedes Feld hinzu, das Ihre Praxis braucht – Text, Auswahllisten, Kontrollkästchen, Datum, Ja/Nein-Fragen oder Datei-Uploads – und entscheiden Sie weit mehr, als ob es ein Pflichtfeld ist.
- Ein Feld nur für bestimmte Ärzte, Leistungen oder Standorte anzeigen – oder nur für Bestandspatienten
- Wählen Sie, wer gefragt wird: online buchende Patienten, Ihr Team unter „Termin anlegen“ oder der Patient im Portal
- Wählen Sie, wo die Antwort gespeichert wird: in der Patientenakte, in den klinischen Informationen, in den Kontaktdaten, im Portal – oder in Ihren Zapier-Webhooks
- Halten Sie eine klinische Antwort vom Empfang fern: Dort kann sie telefonisch erfasst, aber nicht wieder eingesehen werden
- Lassen Sie Patienten ihre Antworten im Portal selbst aktuell halten, damit Sie ihnen nicht hinterhertelefonieren müssen
- Eine Antwort aus der Buchungs-E-Mail Ihres Teams heraushalten, ohne dass die Frage entfällt oder die Antwort verloren geht
Das Ergebnis: eine Frage, einmal gestellt, an der richtigen Stelle, dort gespeichert, wo sie hingehört – statt derselben Angabe auf drei verschiedenen Formularen, die anschließend von Hand abgetippt wird.
Mehrere Formulare, wenn eines nicht genügt
Eine erste physiotherapeutische Untersuchung und eine fünfminütige Nachkontrolle brauchen nicht dieselben Fragen — und wer allen alles stellt, verliert Patienten auf halber Strecke im Buchungsformular. Die Fragen oben sind deshalb nicht der einzige Satz, den Sie haben: Erstellen Sie beliebig viele benannte Formulare und lassen Sie Bedingungen entscheiden, wer welches erhält.
- Ein Formular nach Arzt, Arztkategorie, Leistung, Leistungskategorie, Standort oder danach ausrichten, ob der Patient neu ist oder wiederkommt
- Formulare werden in Ihrer Reihenfolge geprüft, und das erste passende gewinnt — eine Zeile zu verschieben ändert also, welches ein Patient erhält
- Eines im Buchungsformular verwenden — und unter „Termin hinzufügen“, damit Ihr Team am Telefon genau das gefragt wird, was ein Patient online gefragt wird
- Oder im Patientenportal oder mit einem Shortcode auf einer eigenen Seite
- Ein Formular als Entwurf liegen lassen, während Sie daran arbeiten, und es duplizieren, um eine Variante zu beginnen
Ihr allgemeines Formular bleibt darunter als Rückfallebene, sodass ein Patient, für den kein Formular vorgesehen ist, nie ohne eines dasteht.
Ein Plugin statt fünf
Allgemeine Buchungs-Plugins sind für Salons gemacht. Alnora gibt einer Privatpraxis genau die Buchungslogik, die sie braucht – mehrere Behandler, Leistungen, Kategorien, Standorte und Buchungen durch das Team – in der WordPress-Website, die Sie ohnehin betreiben, mit Zahlungen, Akten und Erinnerungen im selben Werkzeug, sobald Sie sie brauchen.
Nehmen Sie noch heute Online-Buchungen entgegen.
Starten Sie kostenlos oder schalten Sie mit Pro das gesamte Paket frei – 30 Tage Geld-zurück-Garantie.
Sie richten es gerade ein? Lesen Sie den Buchungsleitfaden.