Alles, was Ihre Privatpraxis braucht, in einem Plugin
Ein kurzer, übersichtlicher Rundgang durch alle Pro-Funktionen. Schritt-für-Schritt-Anleitungen finden Sie in der Dokumentation.
Buchung & Terminplanung
Lassen Sie Patienten den passenden Termin finden und buchen – so, wie Ihre Praxis arbeitet.
Unbegrenzt viele Ärzte & Mitarbeitende
Legen Sie so viele Behandler und Teammitglieder an, wie Sie brauchen – jeweils mit eigenem Profil und Terminplan.
Serientermine
Patienten buchen wöchentliche, zweiwöchentliche oder monatliche Wiederholungen in einem Schritt, sehen vor der Bestätigung jeden kommenden Termin, und jede Wiederholung landet auf dem nächsten freien Termin, statt übersprungen zu werden.
Mehrere Leistungen in einem Termin
Lassen Sie Patienten mehrere Leistungen zu einem Termin hinzufügen – Dauer und Preise werden automatisch addiert und der gesamte Block wird reserviert.
Arzt- & Leistungskategorien
Gliedern Sie Ihr Team und Ihr Leistungsangebot in Kategorien – mit einem Kategoriefilter im Buchungsformular, damit Patienten schneller zum Ziel kommen.
Ärzte & Leistungen suchen
Lange Liste? Lassen Sie Patienten einen Namen eintippen, statt zu scrollen – kombinierbar mit Kategorien, sodass die Chips die Liste eingrenzen und die Suche darin sucht.
Mit einem Klick verschieben
Verschieben Sie eine Buchung direkt aus der Detailansicht auf einen neuen Termin – der Patient wird erneut benachrichtigt, Kalender, Zapier und Erinnerungen aktualisieren sich automatisch.
Termine selbst anlegen
Nehmen Sie Telefon- und Spontantermine direkt im Backend auf – suchen Sie einen vorhandenen Patienten oder legen Sie einen neuen an; alles verhält sich genau wie eine vom Patienten selbst getätigte Buchung.
Warteliste
Erfassen Sie Interesse, wenn alles ausgebucht ist, und benachrichtigen Sie Patienten, sobald ein Termin frei wird.
Mehrere Praxisstandorte
Betreiben Sie mehrere Standorte oder Räume, jeweils mit eigenen Ärzten und Verfügbarkeiten.
Anpassbare Felder im Buchungsformular
Ergänzen Sie genau die Felder, die Ihre Praxis bei einer Buchung erheben muss.
Jedes Feld im Griff
Legen Sie fest, wann ein Feld erscheint, wer es beantwortet — Patienten, Ihr Team oder der Patient im Portal —, wo die Antwort gespeichert wird und ob sie in der Buchungsbenachrichtigung Ihres Teams wiederholt wird.
Formulare — eigene Fragensätze
Ein Anamnesebogen für einen Arzt, eine Einwilligung, eine Zwischenkontrolle. Bedingungen entscheiden, wer welches Formular erhält — nach Arzt, Leistung, Standort oder danach, ob der Patient neu ist — im Buchungsformular, im Portal oder auf einer eigenen Seite.
Bestandspatienten melden sich an
Ein Patient mit Portal-Konto meldet sich während der Buchung an: Seine Daten werden ausgefüllt und der Termin wird seiner bestehenden Akte zugeordnet, statt ein Duplikat anzulegen.
Formatierte Leistungsbeschreibungen
Beschreiben Sie jede Leistung mit formatiertem Text und Links; Patienten öffnen die Details im Buchungsformular über ein „Mehr erfahren“-Pop-up.
Eigene Sortierung
Ziehen Sie Ärzte, Leistungen und Standorte in genau die Reihenfolge, die Patienten sehen sollen.
Zahlungen & Rechnungen
Kassieren Sie im Voraus und reduzieren Sie Terminausfälle – der Papierkram erledigt sich automatisch.
Zahlungen mit Stripe & PayPal
Nehmen Sie sichere Karten- und PayPal-Zahlungen direkt bei der Buchung entgegen.
Zahlung per Banküberweisung
Zeigen Sie Patienten Ihre Kontodaten und einen Verwendungszweck und halten Sie den Termin, während das Geld unterwegs ist. Kein Konto bei einem Zahlungsdienstleister und keine Gebühr pro Zahlung – das funktioniert in jedem Land und jeder Währung.
Anzahlung bei der Buchung
Verlangen Sie eine prozentuale oder feste Anzahlung zur Terminbestätigung – Anzahlung oder Gesamtbetrag, ganz wie Sie möchten.
Zahlungslink per E-Mail senden
Senden Sie einem Patienten einen sicheren Link, um einen Termin online zu bezahlen – ideal für Telefon- und Spontantermine. Er zahlt per Karte oder PayPal, und der Termin wird automatisch als bezahlt markiert.
Restbetrag nach der Anzahlung einziehen
Anzahlung erhalten? Senden Sie dem Patienten jederzeit per E-Mail einen Link für den Rest – und erstatten Sie Anzahlung und Restbetrag gemeinsam, auch über verschiedene Zahlungswege hinweg.
Ganze Terminserie bezahlen
Eine Serienbuchung wird in einem einzigen Bezahlvorgang beglichen, der alle Termine abdeckt; jeder Termin wird als bezahlt markiert, und jeder einzelne Termin kann weiterhin separat erstattet werden.
Abgebrochene Bezahlvorgänge geben den Termin frei
Bricht ein Patient den Bezahlvorgang ab, wird der Termin wieder freigegeben, damit ihn jemand anders buchen kann. Der Zahlungsanbieter wird immer zuerst abgefragt – eine tatsächlich bezahlte Buchung bleibt erhalten und wird als bezahlt markiert.
Vollständige & teilweise Erstattungen
Erstatten Sie eine Karten- oder PayPal-Zahlung mit einem Klick – ganz oder teilweise – direkt aus dem Termin heraus.
Rechnungs-PDF
Nach jedem Termin wird automatisch ein Rechnungs-PDF in Ihrem Praxisdesign erstellt.
Viele Währungen
Rechnen Sie in Ihrer Landeswährung ab – die Beträge werden passend zum Zahlungsanbieter verarbeitet.
Patientenakten & Behandlung
Alles zum Patienten – sicher und auf Ihrem eigenen Server.
Verschlüsselte Patientenakten
Die Historie jedes Patienten ist verschlüsselt (AES-256) und bleibt auf Ihrem eigenen Server.
Rezept- & Diagnose-PDFs
Erstellen Sie Rezepte und Diagnosedokumente mit einem Klick – in jeder Sprache.
Patientenportal zur Selbstverwaltung
Patienten melden sich an, um ihre Termine einzusehen, zu verwalten und abzusagen.
Patienten pflegen ihre Daten selbst
Im Portal kann ein Patient Name und Telefonnummer korrigieren, die von Ihnen freigegebenen Fragen beantworten und vor dem Termin eine Überweisung hochladen.
Ihre Listen als CSV importieren & exportieren
Sechs Listen, jede mit eigenem Import und Export: Patienten, Ärzte, Leistungen, Standorte und beide Kategoriearten. Zeilen werden mit Ihren vorhandenen Daten abgeglichen statt einfach angehängt — dieselbe Datei lässt sich zweimal importieren, ohne dass Ihre Liste doppelt wird.
Die ganze Praxis sichern
Alle Tabellen und Einstellungen in einer Datei — für den Umzug auf eine neue Website oder zum Wiederherstellen nach einem Problem. Verschlüsselte Daten bleiben in der Datei verschlüsselt, die Datei ist also keine lesbare Kopie Ihrer Patientenakten.
Dokumente in der Patientenakte
Dateien, die zum Patienten gehören und nicht zu einem einzelnen Termin — eine Überweisung, eine frühere Aufnahme, ein auf Papier unterschriebenes Formular. Sie liegen im selben geschützten Bereich wie klinische Dokumente, sind über keine URL erreichbar und werden dem Patienten nicht angezeigt.
Antworten als Verlauf
Eine Frage, die Sie vor jedem Termin stellen, behält jede Antwort und nicht nur die letzte: Der Wert von diesem Monat steht in der Patientenakte über dem vom letzten Monat — genau darum stellt man sie wiederholt.
Erinnerungen & Videosprechstunde
Halten Sie Patienten automatisch auf dem Laufenden – und sehen Sie sie bei Bedarf online.
Erinnerungen zu mehreren Zeitpunkten
Erinnern Sie am Vortag und noch einmal wenige Stunden vorher – mit eigenen Kanälen je Zeitpunkt: montags eine E-Mail, Dienstagmorgen eine SMS.
SMS-Erinnerungen über Twilio
Automatische SMS-Erinnerungen vor jedem Termin gegen Terminausfälle.
WhatsApp-Erinnerungen über Twilio
Erreichen Sie Patienten mit denselben automatischen Erinnerungen auf WhatsApp.
Telegram-Erinnerungen – kostenlos
Senden Sie dieselben automatischen Erinnerungen kostenlos über Telegram – Patienten verbinden sich einmalig über den Bot, ganz ohne Telefonnummer.
Anpassbare E-Mail-Vorlagen
Passen Sie jede Transaktions-E-Mail an die Sprache und das Erscheinungsbild Ihrer Praxis an.
SMS- & WhatsApp-Vorlagen
Bearbeiten Sie den Text jeder SMS- und WhatsApp-Nachricht – eine Vorlage bedient beide Kanäle, sodass Sie nie zwei Fassungen pflegen müssen.
Token Builder — Ihre eigenen Tokens
Erstellen Sie eine Schaltfläche, einen Link, einen Absatz, einen hervorgehobenen Hinweis oder ein Bild einmal und setzen Sie es wie {patient_name} in jede E-Mail-, SMS-, WhatsApp- oder Telegram-Vorlage ein. Richten Sie es an Neu- oder Bestandspatienten, nach Arzt, Leistung oder Standort des gebuchten Termins oder danach, bei wem sie schon waren — alle anderen bekommen es einfach nicht.
Bestimmen Sie, was versendet wird
Jede E-Mail und Nachricht hat einen eigenen Schalter – so versenden Sie genau das, was Ihre Praxis möchte, und nichts darüber hinaus.
Selbst an Ihre Patienten schreiben
Alles andere, was Alnora versendet, ist die Folge einer Patientenaktion. Dies ist der eine Bildschirm, auf dem Sie das Gespräch beginnen: Die Praxis ist am Freitag geschlossen, eine neue Kollegin ist dazugekommen. Wählen Sie die Empfänger — nach Arzt, Leistung, Kategorie oder Standort —, sehen Sie sich die E-Mail vorab an und senden Sie sie dann im Hintergrund.
Links für die Videosprechstunde
Erzeugen Sie automatisch einen Zoom- oder Google-Meet-Link für jede Online-Sprechstunde.
Kalender & Automatisierung
Verbinden Sie Buchungen mit den Kalendern und Werkzeugen, in denen Ihr Team ohnehin arbeitet.
Google-Kalender-Synchronisierung
Übertragen Sie Termine in den Google Kalender – bei Absage werden sie automatisch entfernt.
Outlook-Kalender-Synchronisierung
Halten Sie einen Outlook-Kalender im Gleichklang mit Ihren Buchungen.
Zapier-Webhooks
Verbinden Sie Alnora über Buchungs-, Zahlungs- und Stornierungsereignisse mit Tausenden von Apps.
Termine filtern
Filtern und durchsuchen Sie Buchungen schnell nach Arzt, Leistung, Standort, Datum oder Status.
Monatliche Umsatzberichte
Sehen Sie auf einen Blick, was Ihre Praxis Monat für Monat eingenommen hat.
Team, Rollen & Compliance
Geben Sie allen die passenden Rechte und bleiben Sie DSGVO-konform – ganz ohne Zusatz-Plugins.
Rollen: Administrator / Arzt / Rezeption
Geben Sie jedem Teammitglied genau die Rechte, die es braucht.
Eigener Login für Ärzte
Ärzte melden sich an ihrem eigenen Profil und Kalender an und sehen nur ihre eigenen Termine. Ihre eigenen Leistungen und Formulare verwalten sie selbst — eine Leistung oder ein Formular, das mit ihnen geteilt wurde, bleibt schreibgeschützt, denn daran ändert nur die Praxis etwas.
Den Schlüssel selbst in der Hand halten
Die Akten sind verschlüsselt, doch der Schlüssel dazu liegt standardmäßig in derselben Datenbank — eine Kopie der Datenbank ist damit eine Kopie der Daten. Alnora zeigt Ihnen die eine Zeile, die Sie in die Konfiguration Ihrer Website einfügen, und entfernt anschließend die Kopie aus der Datenbank. Es ist Ihr bestehender Schlüssel, es wird also nichts neu verschlüsselt.
Vollständiges DSGVO-Paket
Datenexport, Recht auf Löschung und Prüfprotokoll – bereits eingebaut.
Umgang mit dem Recht auf Löschung
Erfüllen Sie Löschanfragen sauber – Datensätze werden nachweisbar entfernt.
Branding, Anpassung & Plattform
Passen Sie Alnora an Ihre Marke an, binden Sie es überall ein und skalieren Sie über Websites und Sprachen hinweg.
Vollständig anpassbares Design
Stimmen Sie Farben und Schriften des Buchungs-Widgets auf Ihre Website ab.
Eigene Shortcodes
Binden Sie das Buchungsformular mit einem einfachen Shortcode überall auf Ihrer Website ein.
Erweiterte Shortcode-Nutzung
Filtern Sie das Formular über Shortcode-Attribute nach Arzt, Leistung oder Standort vor.
WordPress-Multisite-Unterstützung
Betreiben Sie Alnora auf mehreren Websites – der Clinic-Tarif lizenziert bis zu 3.
13 Sprachen & viele Währungen
Vollständig übersetzt in 13 Sprachen, mit lokalisierten Datums- und Zeitangaben sowie PDFs.
Jedes Detail per CSS gestalten
Über Farben und Schriften hinaus trägt jeder Teil des Buchungsformulars, des Patientenportals und eines Formulars auf einer Seite eine Klasse, die Sie ansprechen können — bis hinunter zu einer einzelnen Frage über ihren eigenen Namen. Es kommt nur etwas hinzu, bereits geschriebenes CSS funktioniert weiter.
Bevorzugter E-Mail-Support
Erhalten Sie schnelle, direkte Hilfe vom Alnora-Team.
Erleben Sie jede Funktion in Aktion.
Testen Sie die Live-Demo oder starten Sie kostenlos und schalten Sie später das gesamte Pro-Paket frei.
30 Tage Geld-zurück-Garantie · Kostenlose Version auf WordPress.org · Bevorzugter Support