Alnora Pro · Liste complète des fonctionnalités

Tout ce dont votre clinique privée a besoin, dans une seule extension

Un tour d’horizon concis de chaque fonctionnalité Pro. Les guides de configuration pas à pas se trouvent dans la documentation.

Réservation

Réservation et planning

Laissez les patients trouver et réserver le bon créneau, selon le fonctionnement de votre clinique.

Praticiens et personnel illimités

Ajoutez autant de praticiens et de membres d’équipe que nécessaire, chacun avec son propre profil et son planning.

Rendez-vous récurrents

Les patients réservent des répétitions hebdomadaires, bimensuelles ou mensuelles en une étape, voient chaque date à venir avant de confirmer, et chaque répétition se cale sur le créneau libre le plus proche au lieu d’être sautée.

Plusieurs prestations en une visite

Laissez les patients ajouter plusieurs prestations à un même rendez-vous — les durées et les prix s’additionnent automatiquement et l’ensemble du créneau est réservé.

Catégories de praticiens et de prestations

Regroupez votre équipe et votre offre de prestations par catégories, avec un filtre par catégorie sur le formulaire pour que les patients affinent plus vite.

Rechercher praticiens et prestations

Une longue liste ? Laissez les patients saisir un nom au lieu de faire défiler — et combinez-le avec les catégories, de sorte que les filtres réduisent la liste et que la recherche s’y applique.

Reprogrammer en un clic

Déplacez une réservation à un nouvel horaire depuis son panneau de détails — le patient est de nouveau averti et les agendas, Zapier et rappels se mettent à jour automatiquement.

Ajoutez des réservations vous-même

Enregistrez les réservations par téléphone et sans rendez-vous directement depuis l’administration — recherchez un patient existant ou ajoutez-en un nouveau, et cela se comporte exactement comme une réservation faite par le patient lui-même.

Liste d’attente

Captez l’intérêt lorsque vous êtes complet et prévenez les patients dès qu’un créneau se libère.

Plusieurs sites de clinique

Gérez plusieurs sites ou salles, chacun avec ses propres praticiens et disponibilités.

Champs du formulaire de réservation personnalisables

Ajoutez les champs exacts que votre clinique doit recueillir lorsqu’un patient réserve.

Descriptions de prestations en texte enrichi

Décrivez chaque prestation avec du texte mis en forme et des liens ; les patients ouvrent les détails dans une fenêtre « Lire la suite » sur le formulaire.

Ordre personnalisé

Faites glisser praticiens, prestations et sites dans l’ordre exact que doivent voir les patients.

Paiements

Paiements et facturation

Soyez payé à l’avance et réduisez les absences, avec une paperasse gérée automatiquement.

Paiements Stripe et PayPal

Encaissez des paiements sécurisés par carte et PayPal directement à la réservation.

Acompte à la réservation

Exigez un acompte en pourcentage ou fixe pour confirmer un rendez-vous — encaissez l’acompte ou le montant total, à votre choix.

Envoyer un lien de paiement par e-mail

Envoyez au patient un lien sécurisé pour payer un rendez-vous en ligne — idéal pour les réservations par téléphone et sans rendez-vous. Il paie par carte ou PayPal et le paiement est marqué comme réglé automatiquement.

Encaissez le solde après un acompte

Vous avez pris un acompte ? Envoyez au patient un lien par e-mail pour payer le reste en ligne quand vous le souhaitez — et remboursez l’acompte et le solde ensemble, même via des moyens différents.

Payez toute une série récurrente

Une réservation récurrente est payée en un seul paiement qui couvre toutes les visites ; chaque rendez-vous est marqué comme réglé, et chaque visite peut toujours être remboursée individuellement.

Les paiements non terminés libèrent le créneau

Si un patient commence un paiement sans jamais le terminer, le créneau est libéré pour qu’un autre puisse le réserver. La passerelle est toujours vérifiée d’abord, de sorte qu’une réservation réellement payée est conservée et marquée comme réglée.

Remboursements totaux et partiels

Remboursez un paiement par carte ou PayPal en un clic — en totalité ou en partie — directement depuis le rendez-vous.

Facture PDF

Une facture PDF à votre image est générée automatiquement après chaque rendez-vous.

De nombreuses devises

Facturez dans votre devise locale, avec une gestion des montants adaptée à la passerelle.

Clinique

Dossiers patients et clinique

Tout sur le patient, conservé en sécurité et sur votre propre serveur.

Dossiers médicaux chiffrés

L’historique de chaque patient est chiffré (AES-256) et reste sur votre propre serveur.

PDF d’ordonnances et de diagnostics

Générez des ordonnances et des documents de diagnostic en un clic — dans n’importe quelle langue.

Portail patient en libre-service

Les patients se connectent pour consulter, gérer et annuler leurs propres rendez-vous.

Import CSV des patients et des praticiens

Importez vos patients et praticiens existants depuis un tableur en quelques minutes.

Communication

Rappels et téléconsultation

Tenez les patients informés automatiquement — et consultez-les en ligne au besoin.

Rappels SMS via Twilio

Rappels SMS automatiques avant chaque visite pour réduire les absences.

Rappels WhatsApp via Twilio

Touchez les patients sur WhatsApp avec les mêmes rappels automatiques.

Rappels Telegram — gratuits

Envoyez les mêmes rappels automatiques via Telegram sans frais — les patients se connectent une fois via le bot, sans numéro de téléphone.

Modèles d’e-mail personnalisables

Modifiez chaque e-mail transactionnel pour l’accorder au ton et à l’image de votre clinique.

Modèles SMS et WhatsApp

Modifiez le texte de chaque message SMS et WhatsApp — un seul modèle pilote les deux canaux, vous ne maintenez donc jamais deux copies.

Choisissez ce qui est envoyé

Chaque e-mail et message possède son propre interrupteur, vous envoyez donc exactement ce que votre clinique souhaite, et rien d’autre.

Liens de téléconsultation

Générez automatiquement un lien Zoom ou Google Meet pour chaque consultation en ligne.

Automatisation

Calendriers et automatisation

Reliez les réservations aux agendas et outils que votre équipe utilise déjà.

Synchronisation Google Agenda

Envoyez les rendez-vous vers Google Agenda — supprimés automatiquement en cas d’annulation.

Synchronisation Outlook Calendar

Gardez un calendrier Outlook synchronisé avec vos réservations.

Webhooks Zapier

Connectez Alnora à des milliers d’applications via les événements de réservation, de paiement et d’annulation.

Filtrez vos rendez-vous

Filtrez et recherchez rapidement les réservations par praticien, prestation, site, date ou statut.

Rapports de revenus mensuels

Visualisez d’un coup d’œil ce que votre clinique a gagné chaque mois.

Contrôle

Équipe, rôles et conformité

Donnez à chacun le bon niveau d’accès et restez conforme au RGPD sans extension supplémentaire.

Rôles : administrateur / praticien / secrétaire

Donnez à chaque membre de l’équipe exactement le niveau d’accès dont il a besoin.

Connexion en libre-service pour les praticiens

Les praticiens se connectent à une vue en lecture seule de leur propre profil, prestations et agenda — ils ne voient que leurs propres rendez-vous, tout le reste restant géré par la clinique.

Boîte à outils RGPD complète

Export des données, droit à l’effacement et journal d’audit — intégrés.

Gestion du droit à l’effacement

Traitez proprement les demandes de suppression, avec des données effacées de façon vérifiable.

Faites-le vôtre

Image de marque, personnalisation et plateforme

Adaptez Alnora à votre marque, intégrez-le partout, et déployez-le sur plusieurs sites et langues.

Personnalisation complète à votre image

Accordez les couleurs et polices du widget de réservation à votre site.

Shortcodes personnalisés

Intégrez le formulaire de réservation n’importe où sur votre site avec un simple shortcode.

Utilisation avancée des shortcodes

Préfiltrez le formulaire par praticien, prestation ou site à l’aide d’attributs de shortcode.

Prise en charge du multisite WordPress

Déployez Alnora sur plusieurs sites — l’offre Clinic couvre jusqu’à 3.

13 langues et devises

Entièrement traduit en 13 langues, avec dates, heures et PDF localisés.

Support prioritaire par e-mail

Obtenez une aide rapide et directe de l’équipe Alnora.

Découvrez chaque fonctionnalité en action.

Essayez la démo en ligne, ou commencez gratuitement et passez à la version supérieure pour débloquer tous les outils Pro.

Satisfait ou remboursé 30 jours · Version gratuite sur WordPress.org · Support prioritaire