Terminbuchung rund um den Behandlungsplan
Buchen Sie eine ganze Behandlungsreihe in einem Schritt, halten Sie Verlaufsnotizen sicher und reduzieren Sie Terminausfälle – alles von Ihrer eigenen WordPress-Website aus, mit einem Plugin statt fünf.
Alles, was eine Physiotherapiepraxis braucht
Von Behandlungsreihen bis zu Verlaufsnotizen – Alnora passt zu Ihrer Arbeitsweise.
Eine Behandlungsreihe, nicht nur ein Termin
Mit Serienterminen buchen Patienten eine ganze Behandlungsreihe in festem Abstand in einem einzigen Schritt – sie sehen vor der Bestätigung jeden Sitzungstermin und können die gesamte Reihe online in einem Bezahlvorgang begleichen.
Behandlungsakten & Aufnahmen
Bewahren Sie Befunde, Verlaufsnotizen und hochgeladene Aufnahmen oder Dokumente je Patient auf – verschlüsselt (AES-256) und auf Ihrem eigenen Server gespeichert.
Jeder Therapeut & jeder Raum
Legen Sie unbegrenzt viele Physiotherapeuten an, jeweils mit eigenen Leistungen, Arbeitszeiten und Pausen – in einer Praxis oder an mehreren Standorten.
Weniger Terminausfälle
Verlangen Sie bei der Buchung eine Anzahlung und senden Sie automatische Erinnerungen per SMS, WhatsApp und E-Mail, damit Patienten ihre Termine in der Reihe wahrnehmen.
Nachsorge aus der Ferne
Für Tele-Reha oder kurze Verlaufskontrollen kann Alnora dem Termin automatisch einen Zoom- oder Google-Meet-Link beifügen.
Zahlungen & Rechnungen
Akzeptieren Sie Stripe und PayPal, verlangen Sie Anzahlungen und erzeugen Sie nach jeder Sitzung ein Rechnungs-PDF im Praxisdesign – ohne separates Shop-Plugin. Geld zurückgeben? Erstatten Sie ganz oder teilweise direkt aus dem Termin heraus auf die Karte des Patienten.
Mehrere Leistungen in einem Termin
Lassen Sie Patienten Befundung und Behandlung zusammen buchen – Dauer und Preise werden automatisch addiert und der gesamte Termin reserviert. Eine Sitzung verschieben? Mit einem Klick auf eine neue Zeit legen, der Patient wird erneut benachrichtigt.
Eine Buchung, eine Zahlung, eine Akte
Eine Behandlungsserie sollte nicht bedeuten, jede Woche denselben Kalendereintrag neu zu tippen.
Befund
Der Patient bucht den Ersttermin online und beantwortet dabei Ihre eigenen Aufnahmefragen. Die Akte existiert, bevor er die Praxis betritt.
Serie buchen
Machen Sie aus dem Plan in einem Schritt eine wiederkehrende Serie. Jeder Termin wird vor der Bestätigung angezeigt, und die ganze Serie kann in einem einzigen Checkout bezahlt werden.
Verlauf & Abschluss
Ergänzen Sie nach jedem Termin Verlaufsnotizen und Aufnahmen, verschieben Sie was sich verschiebt, und behalten Sie die gesamte Historie in einer verschlüsselten Akte.
Von der ersten Befundung bis zur letzten Sitzung
Patienten buchen eine Behandlungsreihe, werden vor jedem Termin erinnert, und ein frei gewordener Termin wird der nächsten Person auf der Warteliste angeboten – Ihr Terminplan bleibt voll und im Takt.
- Serientermine für eine Behandlungsreihe
- Anzahlungen plus SMS-/WhatsApp-Erinnerungen gegen Terminausfälle
- Eine Warteliste, die Absagen automatisch auffüllt
Jeder Termin auf einer Zeitachse
Befunde, Verlaufsnotizen, Übungspläne und hochgeladene Aufnahmen sammeln sich bei einem Patienten, statt sich über eine Tabelle, ein Postfach und einen Aktenschrank zu verteilen.
- Notizen, Messwerte und Dokument-Uploads pro Patient
- Ihre eigenen Aufnahmefragen, auf einem Formular, das Sie selbst bauen
- Sichtbar für den behandelnden Therapeuten — sofern Sie es nicht anders festlegen
Klinische Notizen, die Ihr Hosting nie verlassen
Es gibt keine Alnora-Cloud, der Sie vertrauen müssen, und keine Gebühr pro Patient. Alles liegt in Ihrer eigenen WordPress-Datenbank — und die sensiblen Teile sind dort verschlüsselt, nicht bloß hinter einem Login versteckt.
AES-256 im Ruhezustand
Notizen, Kontaktdaten und hochgeladene Dateien werden in der Datenbank selbst verschlüsselt.
Sie können den Schlüssel selbst halten
Verlegen Sie den Verschlüsselungsschlüssel aus der Datenbank in die wp-config.php, damit ein gestohlener Dump für sich allein nutzlos ist.
Rollen, die etwas bedeuten
Jeder Therapeut erhält seinen eigenen Kalender und seine eigenen Patienten. Der Empfang kann Buchungen sehen, ohne klinische Notizen.
DSGVO ohne Zusatz-Plugin
Export, Löschung, Einwilligungsnachweise und ein Audit-Log gehören zum Plugin, nicht zu einem zweiten Kauf.
Was eine Physiotherapie-Praxis üblicherweise betreibt — und was stattdessen möglich wäre
Der übliche Flickenteppich
Ein Salon-Buchungsplugin, WooCommerce dahinter für Zahlungen, ein Formular-Plugin für die Aufnahme, ein DSGVO-Add-on und eine Tabelle für Notizen. Fünf Dinge, die aktuell bleiben müssen, und fünf Orte, an denen Patientendaten liegen.
Alnora allein
Buchung, wiederkehrende Serien, Anzahlungen und Zahlungen, Aufnahmeformulare, verschlüsselte Akten, Erinnerungen, Rechnungen und DSGVO-Werkzeuge — ein Plugin, in der WordPress-Website, die Sie schon betreiben.
Bevor Sie wechseln
Kann ein Patient eine ganze Behandlungsserie selbst buchen?
Ja. Markieren Sie eine Leistung als wiederkehrend, und der Patient wählt beim Buchen den Abstand und die Anzahl der Termine. Jeder Termin wird vor der Bestätigung aufgelistet, und fällt eine Wiederholung auf einen freien Tag oder in einen belegten Slot, rückt sie auf die nächste freie Zeit vor, statt stillschweigend zu verschwinden.
Wo liegen Verlaufsnotizen und Aufnahmen tatsächlich?
In Ihrer eigenen WordPress-Datenbank und im Uploads-Ordner, auf Ihrem eigenen Hosting. Felder, die Sie als sensibel markieren, werden mit AES-256 verschlüsselt, und der Schlüssel kann vollständig außerhalb der Datenbank liegen — ein Datenbank-Dump genügt dann nicht, um sie zu lesen.
Kann jeder Physiotherapeut nur seine eigenen Patienten sehen?
Ja. Ein Therapeut meldet sich bei seinem eigenen Kalender, seinen Leistungen und Patienten an, und der Empfang kann Buchungen ohne klinische Notizen erhalten. Jede Berechtigung wird auf dem Server erneut geprüft — es geht also nicht darum, Schaltflächen in der Oberfläche zu verstecken.
Brauche ich WooCommerce für Zahlungen oder Anzahlungen?
Nein. Stripe und PayPal werden direkt angebunden, inklusive prozentualer oder fester Anzahlungen und der Bezahlung einer ganzen Serie in einem Checkout. Rechnungen entstehen als gebrandete PDFs, ohne irgendwo ein Shop-Plugin.
Wir haben jahrelange Patientendaten in einer Tabelle. Können wir sie übernehmen?
Importieren Sie Patienten und Therapeuten per CSV und exportieren Sie sie genauso. Zeilen werden mit dem abgeglichen, was schon vorhanden ist, statt doppelt angelegt zu werden — ein zweiter Import korrigiert den ersten, statt ihn zu verdoppeln.
Weitere Antworten auf der vollständigen FAQ-Seite.
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